Смотрите наши актуальные вакансии на сайте HeadHunter
Мы используем:
- с#
- .NET Core/.NET Framework/Angular
- EF Core, NHibernate
- ELK, RabbitMQ, Redis
- Gitlab, Docker
Особенности работы в нашей команде:
- используем микросервисную архитектуру;
- решаем, какие задачи делать на основе исследований пользователей и данных аналитики;
- стремимся к амбициозным целям, используя систему OKR (Objectives and Key Results «цели и ключевые результаты»).
Задачи по работе с новыми клиентами (менеджер по продажам):
- обработка входящего трафика заявок (лидов);
- консультирование клиентов с помощью телефона (ip телефония), Teamviewer, и др. программ для удаленного доступа;
- ведение СРМ;
- презентация продукта.
Задачи по работе с действующими клиентами (аккаунт-менеджер):
- ведение клиентов на протяжении действия лицензии;
- обучение продукту, ключевым функциям;
- консультирование по техническим вопросам;
- дистанционная помощь с помощью TeamViwer, Ammy Admin, AnyDesk;
- редактирование клиентских данных, занесение комментариев и ведение по воронке в CRM.
Что мы ждем от тебя:
- быстроту и четкость работы с входящим трафиком (заявки, звонки от клиентов);
- знание и умения применять техники продаж;
- умение презентовать продукт в соответствии с потребностями клиента;
- знание CRM, Word, Excel;
- умение анализировать и систематизировать информацию;
- умение работать в команде;
- умение выстраивать доверительные отношения с клиентом, обрабатывать возражения;
- стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
— честность, открытость и дружелюбие;
— ответственность и надежность;
— желание развиваться профессионально и личностно.
Обязанности:
- генерация идей по развитию продукта;
- формирование и проверка гипотез;
- проведение экспериментов;
- исследования пользователей и конкурентов;
- проведение custdev-интервью;
- постановка задач для отдела разработки;
- анализ статистики и организация её учёта;
- участие в тестировании продукта.
- опыт работы в IT компании от 1 года;
- умение проводить Customer Development;
- высокий уровень насмотренности и понимание, как сделать простой и удобный UX/UI;
- знания sql, скриптовых языков и общая техническая продвинутость;
- знания в продуктовой аналитике (умение находить инсайты в данных, делать выводы);
- горящие глаза (должно быть не всё равно на продукт и на то как он устроен внутри);
- смелость перед неопределенностью;
- умение вести диалог и аргументировать свои решения;
- желание обучаться и развиваться.
Задачи и требования:
- Обеспечение отдела продаж необходимым объемом лидов;
- Проверка гипотез роста;
- Анализ метрик;
- Достижение целей OKR.
Условия:
— оформление по ТК РФ, «белая» зарплата (оклад+ премия%);
— комфортный офис (в центре города), оборудованное рабочее место;
— график работы 5/2, с 9:00 до 18:00 / с 10:00 до 19:00;
— бесплатное обучение;
— перспектива роста зп;
— компенсация расходов на обучение, фитнес и психологическое здоровье;
— настольный теннис, настолки, внерабочие мероприятия, сплавы и корпоративы.
Откликнуться на вакансию
Что тебя ждет
Мы ценим наших сотрудников и стараемся дать
им как можно больше приятных бонусов
Трудоустройство согласно ТК РФ
Полностью «белая» зарплата (оклад + квартальные премии)
Комфортный офис
Наш офис находится на Елькина, 3. Рабочее место каждого сотрудника оборудовано в соответствии с его потребностями
Компенсация обучения
Компания оплачивает 80% стоимости профильного обучения
Компенсация услуг психолога
Каждый в компании может компенсировать расходы на профилактику психологического здоровья
Система Profit Sharing
10% прибыли компании делятся между всеми сотрудниками в равной степени
Вкусные бонусы
Вас в офисе всегда ждут чай, кофе, фрукты. Так же мы любим шашлыки и роллы
Компенсация оплаты спорта
Каждый в компании может компенсировать расходы на занятия спортом: тренажерный зал, танцы, бокс, бассейн и любые другие спортивные секции
Свобода в выполнении задач
У нас нет слежки за сотрудниками. Вы работаете в удобное для вас время. Главное - это выполненные в срок задачи, а не график посещения.